Conditions générales

La Boutique Images Vevey est un shop en ligne de la Fondation Vevey ville d’images, dont le siège se trouve à Vevey (VD), Suisse.

Commandes

  1. Les commandes passées à www.images.ch/shop sont soumises aux conditions générales disponibles sur le site au moment de la commande.
  2. Lorsque la commande arrive à www.images.ch/shop, un accusé de réception est envoyé à l’adresse e-mail de l’acheteur·euse. Il n’a pas la valeur de confirmation. Cet accusé de réception contient les éléments essentiels de la commande. Toute contestation doit être communiquée par e-mail dans les vingt-quatre heures à l’adresse: shop@images.ch.
  3. L’acheteur·euse s’engage à acheter le ou les articles commandés et décrits dans la confirmation de commande.
  4. La Boutique Images Vevey décline toute responsabilité dans le cas où elle se trouve dans l’impossibilité de fournir un article commandé sur le site même après envoi de l’accusée de réception. 

Livraison

1. Les frais de livraisons sont les suivants :

Les envois se font par la Poste Suisse

Pour la Suisse – De CHF 7.00  à CHF 20.00 suivant le poids et la taille du paquet.

Pour l’Europe et les autres pays –De CHF 20.00 à CHF 35.00 suivant le poids et la taille du paquet.

2. La livraison est réputée effectuée dès la mise à disposition de l’article au client par le transporteur.

Droit de retour

L’acheteur·euse dispose d’un droit de retour de 5 jours dès la réception de la marchandise, sauf pour les ouvrages accompagnés de la mention « pas de droit de retour » sur la page du panier. En cas de retour, le port est toujours à la charge de l’acheteur·euse. Le retour est accepté à condition que la marchandise soit en parfait état et l’affranchissement suffisant.

Paiement

Par carte : pour ce mode de paiement La Boutique Images Vevey se réserve le droit de demander le paiement total avant la livraison. La Boutique Images Vevey se réserve le droit d’examiner la solvabilité d’un client. Par sa commande, le·la client·e  donne son accord à un tel examen de solvabilité. Les informations transmises pour le paiement par cartes de crédit sont encryptées en SSL. Les transactions d’achat par cartes de crédit sont traitées par Stripe. Veuillez vous référer à la notice de sécurité de Stripe pour plus de détails. Les marchandises livrées par La Boutique Images Vevey restent sa propriété jusqu’à leur total paiement.

Sécurité

  1. Dès l’accès au panier ou l’annonce d’un·e utilisateur·rice  enregistré·e dans le système, tous les échanges de données sont cryptés en mode SSL 128 bits. Ce mode de transmission garantit une complète confidentialité des données transmises.

Protection des données

  1. (Fondation Vevey ville d’images) La Boutique Images Vevey garantit que les données personnelles transmises ou enregistrées lors de l’utilisation de son site ne sont pas transmises à des tiers.
  2. (Fondation Vevey ville d’images) La Boutique Images Vevey garantit ne pas enregistrer les numéros de carte de crédit ainsi que leur date d’expiration.

Autres dispositions

  1. Les présentes conditions générales sont régies par le droit suisse.
  2. Le for juridique exclusif se trouve au siège de la Fondation Vevey ville d’images.

Contact

Images Vevey (bureau permanent)
Chemin du Verger 10 – CP 443
CH-1800 Vevey
shop@images.ch